ScaleTrainsClub - Модели железных дорог

Так может быть лучше станет Хотя, зная нашу Родину...

Превед из таежного союза, чтоб его ! http://forum.modelldepo.ru/showpost.php ... tcount=568

Без конкретных бумажек разговор ни о чем.

17 января получил от Сергея письмо с информацией об отправке декалей, сегодня 5 февраля, почтовый ящик пуст(
кроме крамольных шуток в адрес почты, в голову ничего не приходит...

Традиционный новогодний бардак. Причем рашенпост в этот раз выглядел... сравнительно адекватно. По крайней мере, информация о трекинге исправно обновлялась, посылки шли на удивление быстро. Один раз даже SMSку прислали, типа заберите свой хлам . Но - ни одной бумажной квитанции.

А вот EMS... Одна из посылок 31-го декабря "покинула сортировочный центр". Посылка важная, поскольку там подарок для мелкого, который должен вернуться от бабушки утром 9-го. Седня не выдержал и таки позвонил в ихний кАл-центр. На удивление приветливая (это с утра-то в празнег!) девушка выяснила, что, оказывается, вчера(!!!) была неудачная попытка вручения . Я весь день торчал дома, никуда не выходил, по телефону никто не звонил, а дверной звонок слышно по всей квартире ну ооочень хорошо. Сегодня доставки нет, так что оформили на завтра. Посмотрим, что будет.

И да: с 31-го декабря статус посылки не обновлялся.

Немного про нерусскую почту. Вчера затарил в Maketis кое-какой мелочевки для макета, которую нет сил или времени или возможности сделать самому. Ну, то что мелкие продаваны там шевелятся мухой, в отличие от всяких Липпе, это я давно уяснил. Через два часа после оформления и оплаты продаван подтвердил, что посылка собрана. А вот еще через полчаса я офигел : звонок из Колиссимо (это французский аналог и партнер EMS), и на достаточно чистом русском языке(!!!) дэушка заверила, что моя посылка прибыла в офис, что в ближайшее время ее отправят, а также поинтересовалась, желаю ли я в дальнейшем получать голосовые извещения об изменении статуса... Это у них с этого года такая услуга... Просто другая планета какая-то.

На почту есть кое-какая управа, по крайней мере на локальные отделения.

Звоним в коллцентр, и говорим "хочу оставить претензию". Дальше примерно 10 минут и вуяля. Примерно через месяц отделение выдерут. Мне тоже то вообще не носили, то принесут через месяц с пометками "повторно" и "срочно получите". Я их своими претензиями так построил, что даже почтальонша приходила ныла, "ну что же вы так сразу жалобу, меня же наказали", правда на вопрос какого хрена она мне извещения так носит, так ничего и не ответила. В общем как и везде, нужно проявлять активность. Рычаги реального воздействия есть.

AlexK писал(а): ...была неудачная попытка вручения ..

Я думаю это такая новая фишка почты. Видимо при вручении или "попытке вручения" у них дело закрывается и фиксируется срок доставки.
Я из lippe получил посылку 28 декабря. Долетела как на крыльях - прогресс действительно на лицо. А по треку - в 13:41 - поступило в почтовое отделение, 13:42 - неудачная попытка вручения. Т.е. явно принудительно зафиксировали срок доставки. На новом сайте почты в треках теперь не пишут время, только дату. Я это время только на старом сайте нашел.

alexZZ писал(а):

AlexK писал(а): ...была неудачная попытка вручения ..

Я думаю это такая новая фишка почты.

Что Вы заморачиваетесь на этом? Уже обсуждалось не однократно на разных форумах! Понимаю! Если с этим столкнулся в первый раз, это как-то коробит. Ребята поверьте, это у них такая фишка! Я на протяжение шести лет постоянно сталкиваюсь с такой штукой, не зависимо от кудой посылка пришла. Будь-то по России, или из-за рубь ежом. "Не удачная попытка вручения" появляется в отслеживании, после прибытия посылки в пункт выдачи, сразу после регистрации ее в ентом пункте (мое личное наблюдение). Может появиться через сутки, а может и через два часа. Видать как пойдет.

первая в жизни отправленная посылка ...
04 янв
Москва, Принято в отделении связи, 115597
04 янв
Москва, Покинуло место приема
05 янв
Львовский, Сортировка
06 янв
Львовский, Покинуло сортировочный центр
08 янв
Саратов, Покинуло сортировочный центр
08 янв
Пугачев, Покинуло сортировочный центр
08 янв
Пугачев, Ожидает адресата в месте вручения, 413720

по-моему, неплохой результат..